■ 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
1. 회원가입 및 주문 등 필요시점에서 수집하는 정보
| 구분 |
수집시기 |
필수/선택 |
수집항목 |
이용목적 |
보유기간 |
| 회원 |
가입시 |
필수 |
아이디,비밀번호, 성명,이메일, 회원인증값(모바일인증) |
회원가입시 본인여부 확인,
서비스 이용 및상담,
공지사항 전달
|
회원 탈퇴시 즉시 파기 및 민원처리등 을 위한 관련 법률 의 기간 까지 |
| 선택 |
주소, 전화번호, 휴대폰번호, / 만14세 미만일경우의 법정대리인 성명, 휴대폰번호 |
| 간편가입시(구글, 카카오톡) |
필수 |
고유 식별 ID번호, 이름, 이메일 |
SNS 및 제 3자계정을
연계하여 간편로그인
서비스 제공
|
| 선택 |
전화번호 |
| 주문시 |
필수 |
주문자 ID, 성명 , 주소, 휴대전화, 이메일, 결제승인정보 |
주문상품의
결제 및 배송
|
| 선택 |
전화번호 |
| 비회원 |
주문시 |
필수 |
주문자 정보(이름, 주소, 휴대전화, 이메일, 주문조회 를 위한 비밀번호), 결제승인정보 |
주문상품의 결제 및 배송 |
배송을 위한 기간후 즉시 파기
(14일이내)
민원처리 를 위한 법률이 정한 보유기간 까지
|
| 선택 |
전화번호, 배송 메시지(요청사항) |
※ 길라에잇은 이 외에 고객님이 이용한 서면, 문자, 게시판, 메신저 등 다양한 상담채널별 문의와 이벤트 응모시 수집 항목, 목적, 보유기간에 대한 별도 동의를 받아 개인정보를 수집할 수 있습니다.
※ 길라에잇은 이정보통신망법 또는 개인정보보호법 과 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 개인정보를 수집 이용할 수 있습니다.
2. 쿠키에 의한 개인정보 수집
(1) 쿠키란?
길라에잇 은 고객에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 ‘쿠키(cookie)‘를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 고객의 컴퓨터 브라우저(인터넷 익스플로러 등)에 전송하는 소량의 텍스트파일입니다
가. 쿠키 등 사용 목적
고객과 비 고객의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위해 쿠키를 이용하고 있습니다. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
- 접속빈도 또는 방문시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅 및 서비스 개선의 척도로 활용
- 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심있게 둘러본 품목을 추적하여 개인 맞춤 쇼핑서비스 제공
나. 쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 쿠키 설정 거부 방법 예(인터넷 익스플로러) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
3. 개인정보의 보유∙이용기간 및 파기
(1) 고객의 개인정보는 회원탈퇴 등 수집 및 이용목적이 달성되거나 동의철회 요청이 있는 경우 지체없이 파기됩니다.
단,「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 그 기간동안 보유합니다.
가. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조
- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결재 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
나. 「통신비밀보호법」 제15조의2 / 동법 시행령 41조제2항 에 따른
- 방문(로그)에 관한 기록: 1년
다. 기타 관련 법령 등
(2) 회사의 개인정보 파기방법은 다음과 같습니다.
가. 파기 절차
① 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 시건장치가 되어있는 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
② 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 처리 및 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기 방법
① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.
② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
(디가우저의 자성을 이용한 디스크 파기, Low포멧5회이상, 또는 파기알고리즘_US DoD 5220.22-M 의 3-Pass )
(3) 길라에잇 은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제29조 제2항에 따라 유효기간제 휴먼회원(최근 12개월 동안 서비스를 이용하지 아니한 회원)에 대해 회원자격 상실에 대한안내문을 30일전 통지하고,
안내문에서 정한 기한 내에 답변이 없을 경우 회원 정보를 파기, 또는 별도 분리 보관 합니다.
이 경우, 휴먼회원의 개인정보는 다른 회원의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리 되며, 분리 저장된 개인정보는 법정보관기간 경과 후 파기하고 있습니다.
파기되지 않은 개인 정보 중 해당 이용자의 요청이 있는 경우 고객 정보는 서비스 이용을 재개하는 시점에 다시 제공됩니다.